Nesta segunda estadia foi decepcionante, pois o quarto que nos colocaram eram para clientes PCDs, sem a necessidade para nós. Mesmo informando que poderia ser um quarto normal, nao nos deixaram trocar. Ao usar o quarto, o mesmo estava com o telefone e a televisão sem funcionar, a trava de segurança da porta estava quebrada e o chuveiro rachado, de maneira que vazava água por fora e tornava o banho bem incômodo.
Ao pedir para arrumar a tv e telefone, eles preferiram nos trocar de quarto. Novamente para um quarto para PCDs e desta vez o box não era completamente vedado e o quarto alagou durante o banho. Ao chamar o pessoal para secar, elas relataram que é comum isto acontecer.
Outra situação é que ficamos na torre D, ou seja, para usarmos as piscinas é preciso atravessar o estacionamento ou a área externa (isto só nao acontece com as torres A e B), o que é totalmente incômodo visto que saimos molhados da piscina, pois pegamos todo o frio no corpo.
Não retorno a este hotel, pois não há como escolher qual torre ficar.