Personnel très sympathique, chambres clean, service au top, que ce soit à l’accueil, le nettoyage ou le restaurant. Le buffet est modeste mais très bien avec du choix pour tout le monde. La vue est jolie on a la mer en face et en ce qui concerne la piscine elle est très bien avec possibilité d’avoir des cocktails pour un prix très abordable pour un hôtel en Égypte. Nous avions eu des petits soucis avec notre carte SIM et le taxi lors de notre arrivée et le personnel a été compréhensif, à l’écoute (d’ailleurs pensez à Uber et Careem pour vos déplacements dans Hurghada/El Gouna ET pour les SIM ne prenez pas à l’aéroport elles mettent 4h pour s’activer, c’est fait exprès pour vous obliger à prendre les taxis à l’aéroport à des prix exorbitant, prenez en ville chez Vodafone elles sont moins chères et fonctionnent directement)
Le personnel a la gentillesse de fournir tous les jours deux bouteilles d’eau pour nous et en plus à l’accueil vous trouverez un bidon pour recharger vos bouteilles. On a pu aussi laver notre linge (à compter 50 EGP par pièce).
Attention cependant si vous réservez vos activités avec Hurghada for you l’organisation est très mal faite au sein de l’agence : vous serez quasi systématiquement les premiers récupérés et les derniers déposés (~2h de perdues en une journée !!). Il vaut mieux prendre sur les sites sur place (prix divisé par deux)