Das Panoramico oberhalb des Lago d'Orta ist fantastisch gelegen. Aber es gibt eine ganze Reihe von Mängeln, so dass ich das Hotel derzeit nicht weiterempfehlen kann.
* Das Hotel ist für jemanden, der es nicht schon kennt, nur sehr schwer zu finden. Es fehlen völlig eine Beschilderung und Wegweiser in den Ortschaften unterhalb von Madonna del Sasso. Bei der Anfahrt weiß man nie, ob man noch auf der richtigen Spur bei den vielen Serpentinen ist oder sich verfährt. Das ist völlig unverständlich, dass sich nirgendwo ein Hinweisschild auf das Hotel findet.
* Der Herr an der Rezeption sprach ausschließlich Italienisch, - kein einziges Wort Englisch, Französisch oder Deutsch. Das Hotel hat aber offensichtlich viele Gäste aus Frankreich, Schweiz, Deutschland. Das geht im Grunde gar nicht, dass ein solches Hotel heute die Gäste zwingt, ausschließlich in der Landessprache zu nkommunizieren.
* Das Essen dort oben ist gut, wenngleich nicht sehr üppig und trotzdem recht teuer. Was absolut inakzeptabel ist, ist die Tatsache, dass es keinerlei frische Zutaten wie Salate gibt, - und das in Italien!
Gesamteindruck: Die Lage oberhalb des Ortasees ist beeindruckend, die Aussicht ist fantastisch. Das ändert aber nichts daran, dass ein solches Hotel auch in anderen Bereichen einen gewissen Mindeststandard garantieren sollte.
Viele Grüße,
Paul Gerhardt Hanselmann