All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.
Rating 10 - Excellent. 7 out of 31 reviews" "
10 - Excellent
7
Rating 8 - Good. 19 out of 31 reviews" "
8 - Good
19
Rating 6 - Okay. 4 out of 31 reviews" "
6 - Okay
4
Rating 4 - Poor. 1 out of 31 reviews" "
4 - Poor
1
Rating 2 - Terrible. 0 out of 31 reviews" "
2 - Terrible
0
8.2/10
Cleanliness
8.8/10
Staff & service
8.0/10
Amenities
7.2/10
Property conditions & facilities
8.0/10
Eco-friendliness
Reviews
8/10 Good
Verified traveller
31 July 2017
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Clean comfortable and quiet
Overnight stay was fine
Verified traveller
Stayed 1 night in Jul 2017
8/10 Good
Rita, lincoln
2 Aug 2016
Liked: Staff & service
The hotel was a little antiquated but was adequate for our stopover the service and food was excellent.
Rita
8/10 Good
Verified traveller
22 June 2014
Liked: Cleanliness, staff & service
Lovely atmosphere, friendly staff
Lovely atmosphere, beautiful terraces and dining rooms.. some of the rooms are very dated, others quite modernised (we switched rooms), so ask for a modernised one (3rd floor seemed best). No air con in the rooms though, which for 3 start was a let down.
Verified traveller
8/10 Good
Philippe
15 Aug 2021
Liked: Staff & service
Convenable propre..
Bjr points positifs a, savoir propreté calme, et gentillesse du personnel. les points negatifs établissements un peu vieillot manque clim et coussins aux chaises extérieures . Bouilloire eau chaude au petit dej afin d eviter la queue a la machine a café le matin. Confort moyen pour un 3 étoiles mais la competence et la gentillesse du personnel equilibre tout cela... Bon sejour dans l ensemble mais, effort et investissement a faire dans l hôtel dans critique citée ci dessus.
Chambre petite, mauvaises odeurs (revêtement de sol puis cuisine). Nous aurions prefere un petit réfrigérateur au petit coffre-fort vu la chaleur etouffante de la chambre. Nous avons de plus ete gênés par l'eclairage extérieur de l'hôtel.
Hôtel très bien, accueil chaleureux et bon services. La vue du 3eme est très belle.
De part son emplacement, la clientèle est très âgée, et présence de personnes souffrantes et d'appareils médicalisés. Ceci n'est pas dérangeant mais peut refroidir l'ambiance générale.
Juste une nuit, après une randonnée dans les environs et avant une randonnée un peu plus loin. Chambre très propre, simple et confortable. J'ai apprécié la baignoire pour me détendre de ma rando. Petit déjeuner correct. Lors de mon départ l'hôtelier m'a conseillé d'aller à Olargues, vantant la beauté des lieux. Il avait raison! Ce petit détour m'a enchantée. Cet hôtel où viennent beaucoup de curistes est calme et bien situé.
Séjour d'une nuit, à la recherche d'un hôtel central et au calme, avec un minimum de confort le tout sans nous ruiner. Objectif atteint et en plus accueil sympathique et bon petit déjeuner.
olga
6/10 Okay
K&V
19 Sept 2015
Liked: Cleanliness, staff & service
hôtel accueillant
Les chambres sont un peu vieillottes (certains meubles sont abîmés) et on entend très bien quand le voisin prend sa douche ! L'autre bémol est qu'il n'y a pas de clim.
Néanmoins les chambres sont propres et le personnel très accueillant. Etant arrivés tard, nous avons demandé si nous pouvions manger et un plateau repas très complet nous a été servi en chambre.
Le restaurant est également très bien.
Pour une nuit c'était parfait, nous y retournerons.
hôtel très bien situé ans un quartier calme. la réception à été parfaite ainsi que le service. la restauration est excellente.
antoine
8/10 Good
Christian, Angouleme
18 Aug 2015
Liked: Staff & service, room comfort
hôtel charmant
De passage nous avons été très bien accueillis. L'hôtelier nous ayant même accompagné pour garer correctement la voiture.
Le personnel est à l'écoute et à disposition.
Hôtel au charme certain avec terrasses ombragées. Cuisine succulente au restaurant.
Mon bémol ira à l'hygiène des toilettes, facile à régler mais très visible.
En cas de réservation par internet, se renseigner auprès de la réception que tout est OK - réservation et spécificité de la chambre : pas d'ascenseur jusqu'au dernier étage par exemple.
Christian
8/10 Good
Gerrit, Delft
4 Aug 2015
Liked: Staff & service, room comfort
Fietsend van Mazamet naar Lamalou.
Fietsen mochten 's nachts binnen staan. We reden de mooie route Mazamet naar Lamalou over een oude spoorlijn die als fietspad omgetoverd is. Een aanrader !
Vraiment ravie du rapport qualité prix, je n'ai rien trouver de mauvais dans cet hôtel, j'ai particulièrement apprécié le dîner au restaurant, l'accueil est agréable,discret, la situation de l'établissement est calme; je me suis parfaite reposée pendant mon voyage.
Carole
8/10 Good
Hannae, Toulouse
27 Apr 2014
Liked: Cleanliness, staff & service
Couleurs sympas et jolie vue
Soir et matin, nous avons profiter de la vue sur l'agréable vallée de Lamalou Les Bains malgré l'étroitesse de la fenêtre de la chambre. Elle est en effet située au dernier étage. Cet étage nécessite, à mon avis d'être harmonisé et rénové de avec les étages au-dessous et le reste de l'hôtel. Car sinon on ressent trop le fait d'avoir une chambre spéciale Réservation sur Internet. L'avantage reste que le prix est réduit en fonction. Reste que la chambre en elle-même est agréable, de couleurs actuelles et bien équipée.Mais nous sommes dans un hôtel 3 étoiles. Tout le jeu à mon sens est de faire ressentir à ses clients ''aux rabais'' que justement ils ne le sont pas plus que les autres.
Même si on paye moins cher, on doit avoir la sensation d'avoir réalisé une bonne affaire et d'avoir eu accès quand même à une chambre 3 étoiles dans un hôtel 3 étoiles. quelques détails suffisent...ici le même couloir que les autres étages! Psychologiquement ça change tout! A bientôt!