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NOR HOTEL & SPA

5.0 star property

Photo gallery for NOR HOTEL & SPA

Reception
50-inch Smart TV with digital channels
Outdoor pool, pool loungers
Pillow-top beds, in-room safe, free WiFi, bed sheets
Deluxe

Reviews

9.4 out of 10
Exceptional

Popular amenities

  • Breakfast included
  • Air conditioning
  • 24/7 front desk
  • Room service
  • Parking included
  • Bar

Explore the area

Map
Estrada do Pessegueiro, Sao Roque, SP, 18135-656
  • Museu de Cera
    ‪7 min drive‬
  • XV de Novembro Winery
    ‪7 min drive‬
  • Vinicula Góes
    ‪11 min drive‬
  • São Paulo (CGH-Congonhas)
    ‪92 min drive‬

Room options

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Duplex

Duplex

  • Sleeps 3
  • 1 King Bed and 1 Large Twin Sofa Bed

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Deluxe

Deluxe

  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

Similar properties

Outdoor pool

Putini Pousada e Hotel by OYO

  • Pool
  • Hot tub
  • Breakfast included
  • Spa
4.5 out of 5, Wonderful, (44)
The price is AU$167
for 1 room
includes taxes & fees
6 May - 7 May
Putini Pousada e Hotel by OYO

About the area

Sao Roque

Located in Sao Roque, NOR HOTEL & SPA is in the entertainment district, within a 10-minute drive of Alpino Wax Museum and Bella Aurora. .This hotel is 2.7 mi (4.4 km) from Museu de Cera and 2.9 mi (4.7 km) from XV de Novembro Winery.

What's nearby

  • Museu de Cera - 7 min drive - 4.4 km
  • XV de Novembro Winery - 7 min drive - 4.7 km
  • Canguera Wines - 10 min drive - 7.7 km
  • Vinicula Góes - 11 min drive - 9.1 km
  • Ski Mountain Park - 14 min drive - 10.0 km

Getting around

  • Itapevi Engenheiro Cardoso Station - 32 min drive
  • São Paulo (CGH-Congonhas) - 92 min drive

Restaurants

  • ‪Vila Don Patto - ‬4 min drive
  • ‪Quinta do Olivardo - ‬6 min drive
  • ‪Terra do Vinho - ‬5 min drive
  • ‪La Pasta - ‬4 min drive
  • ‪Stefano Restaurante - ‬8 min drive

About this property

NOR HOTEL & SPA

Hotel in Sao Roque with free breakfast and free valet parking
NOR HOTEL & SPA offers 33 air-conditioned accommodations with safes and bathrobes. Beds feature pillowtop mattresses. 50-inch Smart televisions come with digital channels.

Bathrooms include bathtubs or showers and hair dryers. Guests can surf the web using the complimentary wireless Internet access. A nightly turndown service is provided and housekeeping is offered on request.

Recreational amenities at the hotel include an outdoor pool and a fitness center.
Make yourself at home in one of the 33 air-conditioned rooms featuring Smart televisions. Your room comes with a pillowtop bed. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Private bathrooms with bathtubs or showers feature hair dryers and bathrobes.
Don't miss out on recreational opportunities including an outdoor pool and a fitness center. Additional features at this hotel include complimentary wireless internet access and a picnic area.
Enjoy a meal at the restaurant, or stay in and take advantage of the hotel's room service (during limited hours). Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge. A complimentary buffet breakfast is served daily from 7:00 AM to 10:00 AM.
Featured amenities include a 24-hour front desk and laundry facilities. Free valet parking is available onsite.
A complimentary buffet breakfast is served each morning between 7:00 AM and 10:00 AM.
NOR HOTEL & SPA has a restaurant on site.
Room service (during limited hours) is available.

Languages

English, Portuguese

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transport

  • Free secured, uncovered valet parking on site

Food and drink

  • Free buffet breakfast available daily 7:00 AM to 10:00 AM
  • A bar/lounge
  • A restaurant

Things to do

  • Gym
  • Outdoor pool

Family friendly

  • Laundry facilities
  • Outdoor pool

Conveniences

  • 24-hour front desk
  • Laundry facilities

Guest services

  • Housekeeping (on request)
  • Turndown service

Outdoors

  • Beach towels
  • Dock
  • Garden
  • Outdoor furniture
  • Picnic area
  • Pool loungers
  • Terrace

Accessibility

  • No lift

Room amenities

Bedroom

  • Bedsheets provided
  • Pillowtop mattress

Bathroom

  • Bathtub or shower
  • Dressing gowns
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Shampoo
  • Soap
  • Toilet paper
  • Towels provided

Entertainment

  • 50-inch smart TV with digital channels

Food and drink

  • Limited room service

More

  • Air conditioning
  • Mobile key entry
  • Safe

Policies

Check-in

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight
Late check-in subject to availability

Check-out

Check-out before noon

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Guests traveling with a pet must present their pet's current vaccination record at check-in.

Access methods

Staffed front desk

Pets

Pets allowed for an extra charge of BRL 350 per pet (varies based on length of stay)
Service animals are welcome, and are exempt from fees
Welcoming dogs only
Up to 20 lbs per pet
Food and water bowls are available

Children and extra beds

Children are welcome
Rollaway/extra beds are not available
Cribs (infant beds) are not available

Payment types

Important information

Fees

You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:

  • Service fee: BRL 12 per accommodation, per night

We have included all charges provided to us by the property.

Optional extras

  • Pet fee: BRL 350 per pet (varies based on length of stay)
  • Service animals are exempt from fees

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards and debit cards; cash is not accepted
Pets not permitted in the restaurant

We should mention

This property does not have elevators
Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.

Property is also known as

NOR HOTEL & SPA Hotel
NOR HOTEL & SPA Sao Roque
NOR HOTEL & SPA Hotel Sao Roque

NOR HOTEL & SPA Reviews

Reviews

9.4

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 31 out of 42 reviews
Rating 8 - Good. 8 out of 42 reviews
Rating 6 - Okay. 2 out of 42 reviews
Rating 4 - Poor. 1 out of 42 reviews
Rating 2 - Terrible. 0 out of 42 reviews

9.6/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

9.6/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Maria Laura

Liked: Cleanliness, room comfort

Precisa melhorar a qualidade e hospitalidade

O hotel é lindo mas tem muita para melhorar, o preço é de hotel de luxo porém a entrega deixa muito a desejar. Foi um final de semana para comemorar o aniversário do meu marido, o hotel ficou podando árvores por todo o sábado impedindo de termos um dia relaxante (na minha opinião deveriam ter inutilizado a quadra de beach tennis e deixar a poda para um dia de menos movimento no hotel) devido ao barulho da serra. O registro de ligar e desligar o chuveiro estava quebrado e caia toda hora no chão. Café da manhã bom porém opções de almoço e jantar não estão a altura do que o hotel se propõe. Encomendei um bolo para o aniversário do meu marido com o hotel, deixaram no quarto e não se preocuparam de ligar o ar condicionado consequentemente o bolo estava derretido, pra melhorar pedi para guardá-lo na geladeira, o atendente pediu para mandar no whatsapp o qual fiz imediatamente e na hora de ir embora disseram que a governança havia jogado o bolo fora, devolveram o dinheiro mas a falta de hospitalidade é grande.
Stayed 2 nights in Jan 2025

8/10 Good

Regina

Travelled with group
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2024

8/10 Good

Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

HOTEL 7/10

O lugar é lindo, muito bem cuidado e limpo. Me chamou atencao as moscas durante as refeicoes. O restaurante é,muito bom, porem achei os precos altos. Os atendentes sempre atenciosos e solícitos. O quarto é bem espaçoso e a cama bem confortavel.
Stayed 3 nights in Jan 2025

10/10 Excellent

DANIEL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Estadia maravilhosa

Estadia maravilhosa! Tudo perfeito, todos os serviços e quartos muito confortáveis! Atendimento muito atencioso! Voltarei e super indico!
Stayed 1 night in Nov 2024

10/10 Excellent

William

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Estadia maravilhosa

O staff do hotel é simplesmente incrível. O Wellington, o Carlos, o Gabriel, o Sérigio, o vigilante seu Clélio e todos os outros membros da equipe são simplesmente demais. Peço desculpas por não colocar o nome de todos aqui. O café da manhã é maravilhoso. O local é aconchegante e está aprimorando ainda mais suas instalações para melhor atender os clientes. Eles estão aumentando a academia, e fazendo melhorias. Eu amei a estadia e acabei estendendo dois dias. E voltarei com minha família. Eu fiquei em dois chalés. O normal e o duplex. Ambos impecáveis.
Stayed 5 nights in Jan 2025

6/10 Okay

Caroline

Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Dec 2024

8/10 Good

Mayanne

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Embora tenha alguns pontos à serem melhorados, o hotel é excelente!! O serviço estava demorado, nos quartos falta isolamento nos rodapés dos quartos para não entrar insetos e na piscina tem muito cloro.
Stayed 4 nights in Dec 2024

4/10 Poor

Bruno

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Hotel parece luxuoso, porém deixou muito a desejar

Serviço de quarto não é 24h. Queria tomar uma cerveja e não havia abridor no quarto. Havia cogumelos crescendo dentro do box do banheiro. Encosto de cabeça da banheira descolava da mesma e não podíamos apoiar nossas cabeças na banheira. O quarto tinha máquina de nespresso, porém ao tentar ligar a máquina, a tomava não entrava na parede pois o plug era maior do que a tomada instalada na parede (???). O banheiro é super exposto e o vizinho do lado consegue nos ver na banheira. Ficamos super desconfortáveis.
Cogumelos crescendo no box do banheiro
Encontro de cabeça não serve pra nada
Oferecem máquina de café no quarto, porém não se pode usar pois a tomada não entra. (Tentei várias tomadas diferentes no quarto e nenhuma entrava)
Vosinho consegue ver você na banheira da sacada dele
Stayed 1 night in Dec 2024

10/10 Excellent

Mariana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2024

10/10 Excellent

Rodrigo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Excelente para casais relaxar

Foi uma experiência incrível, onde comemorei com minha esposa 10 anos de casados. A parte gastronômica para minha foi o ponto mais relevante dessa experiência, mas não posso deixar de comentar sobre o ótimo atendimento de todos os colaboradores do hotel.
Stayed 2 nights in Nov 2024

10/10 Excellent

Gabriel

Stayed 1 night in Dec 2024

8/10 Good

Regina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Homem muito bonito com um bom restaurante!

O Hotel é muito bonito, principalmente os quartos e banheiros. O café da manhã do 1º dia foi muito bom, cheio de opções e tudo bem saboroso. No 2º dia o café da manhã foi servido de forma restrita, levado a mesa com algumas opções. O motivo não foi explicado. Havia um menu de pratos quentes feitos na hora e bem saborosos. Como gosto de decoração e arquitetura, percebi detalhes que precisam ser melhorados para que o hotel passe de bom para excelente. Mas o que precisa melhorar rápido é a atenção aos hóspedes. Vou falar sobre alguns pontos: cheguei ao hotel no dia do meu aniversário e eles não prestaram atenção neste fato. Ofereceram uma taça de espumante e meu marido falou para aceitarmos e assim comemorar meu aniversário. Os dois profissionais da recepção imediatamente me deram parabéns e….. só. Estão reformando 2 espaços bem ao lado da piscina e do restaurante e não houve nenhum aviso. No segundo dia, resolvemos almoçar mais tarde no hotel e depois de sentados, nos informaram que estavam com problemas na cozinha, só tinham pratos frios e que talvez retornassem por volta de 21h, eram 18h. E também não ofereceram nos ligar para avisar assim que o funcionamento estivesse normalizado. E no dia da nossa saída, já dentro do banho, molhada, verifiquei a falta de condicionador no frasco, sendo que eu não levei, uma vez que os produtos eram de ótima qualidade. Há outros detalhes que tornariam essa avaliação longa demais.
Stayed 2 nights in Dec 2024

10/10 Excellent

Gustavo

Stayed 1 night in Nov 2024

10/10 Excellent

Herve

Stayed 2 nights in Nov 2024

10/10 Excellent

Leonardo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2024

10/10 Excellent

Jordânia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2024

10/10 Excellent

Leticia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2024

10/10 Excellent

VALERIA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2024

10/10 Excellent

Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel incrível, próximo os pontos turísticos, muito bom atendimento. Tudo de ótima qualidade
Stayed 2 nights in Oct 2024

10/10 Excellent

Sandra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2024

10/10 Excellent

Katia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar maravilhoso e atendimento espetacular!! Voltaremos com certeza!!
Stayed 3 nights in Oct 2024

10/10 Excellent

Guilherme

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Simplesmente INCRÍVEL!!

INCRÍVEL!!!! tudo perfeito! Serviço, quarto, alimentação, conforto, tudo impecável! De sonho! Os quartos são super confortáveis, o café da manhã é maravilhoso (espumante, beneditinos, pan au chocolat…), o serviço foi impecável e a massagem by L’Occitanne é maravilhosa Agradecimento especial para a Hellen que cuidou para que td estivesse perfeito!
Stayed 2 nights in Oct 2024

10/10 Excellent

Luiz Gustavo

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2024

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa. Alguns probleminhas na area da piscina e o drink, além de muito caro, servido em uma taça inadequada e em uma quantidade mínima. Era só gelo praticamente. O quarto excelente.
Stayed 1 night in Oct 2024

10/10 Excellent

Edilaine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atendimento excelente. Um verdadeiro refúgio. Quarto espaçoso. Tudo perfeito.
Stayed 1 night in Sep 2024