Sai dois dias antes do previsto. Enviei mensagem para o email fornecido pelo gerente solicitando reembolso e até agora não obtive resposta alguma:
Prezado(a),
Venho, por meio deste, fazer as seguintes solicitações/considerações:
- estive hospedado na Pousada no período de 16 a 24 de janeiro, quarto 18, quando fiz o checkout (hoje), dia 24 de janeiro de 2018. Minha reserva foi realizada pelo site Expedia, para o período de 16 a 26 de janeiro. Assim, como sai 2 dias antes do previsto, solicito o reembolso de 2 diárias não utilizadas;
- no período da estadia houve um problema: na sexta-feira, dia 19, por volta das 21 horas, ficamos sem energia elétrica, consequentemente, sem ar-condicionado, sem tv, sem internet, sem frigobar etc. Como a Pousada estava infestada de mosquitos, diga-se, pernilongos, não havia como dormir com a porta aberta, motivo pelo qual tivemos que passar a noite sem ar-condicionado trancados no quarto com muito calor. Não conseguimos dormir praticamente nada e minha esposa acabou passando mal com queda de pressão e mal-estar. Assim, em razão disso, solicito também o reembolso de mais uma diária, esta em virtude dos problemas ora relatados e de fato ocorridos.