Book Grand Anse hotels

The hotel has an excellent design but it needs better upkeep. In our room: No light bulbs in a floor lamp; Balcony sliding door could not lock; Safe not working due to dead and corroded batteries; Keycard not working, had to use physical key; Only one bedside lamp worked. However it was clean, the room had a separate toilet area, and the breakfast was excellent.

Lits très confo et parfait pour explorer Basse Terre

Très bel hôtel. Belle vue. Les chambres sont confortables. Par contre, notre séjour a été gâché par la réceptionniste car elle a été vraiment désagréable le lendemain de notre arrivée. Nous cherchions un moyen pour descendre au bourg car toutes les navettes étaient pleines (elle nous a mal renseigné la veille sur le fonctionnent ) et les taxis ne travaillaient pas cette journée là. Elle nous a regardé galérer pendant plus de deux heures à trouver une solution pour aller en ville (nous aurions pu rester à l’hôtel mais le restaurant était fermé donc rien à manger) et elle a finalement décidé de nous aider ! Ce qu’elle aurait pu faire dès le début. Pour nous c’est fini l’hôtel bois joli. C’est vraiment dommage d’avoir un service aussi déplorable pour un si bel établissement. Par contre le chauffeur de la navette de nuit a été notre coup de cœur du séjour ! Merci Florian ! Heureusement que tu étais là.

One night with no issues and very well located